お客様とのふれあい
2012年01月05日 サンクス田主丸店 一般 後藤 愛子
常連のお客様でお話をしているとき、つい方言が出てしまいます。「また?じゃわ?って言ったね。あんたもだいぶこっち(福岡県)にいるのに、方言ってなかなか直らんもんやね」って笑われました。そのお客様は時々、私のマネをして延岡弁を使ってくれます(たまに間違っ...

私たちは、人としての基本を大切にします。

「私達は謙虚な姿勢で、明るく楽しい、心の安らぎの場を創造し、お客様のニーズに応え、そこから多くの西の丸ファンの温かい人間関係を築き、業績向上から社の永続的な成長を実現させ、社員の豊かさの向上を図る。」
この経営理念を念頭におき、西谷社長を中心に、社員の教育を通じて、お客様に安心してくつろいで頂ける環境づくり、経営の向上に熱意を持って取り組んでいます。
私達は、常に低い姿勢で暖かい気配りと感謝の心を持って行動します。
私達は、常に自己に厳しく、協調と汗と努力で、ファンの信頼の向上に励みます。
私達は、常に繁栄と豊かさを目指し夢のある企業づくりに挑戦します。
「会社は、お客様の為に存在する」ものだから、我々は、「お客様が喜ばれる姿を見て我が喜びとする」ことが創業の原点です。
お客様から喜んで頂くための気配りを常に考え、実践するためには、何人も先ず「謙虚さ」を身につけ、「感謝・報恩の心」でお客様第一に専念する外はありません。そうした姿勢から豊かな人間関係と「人徳」が生まれ、社と社員の成長と幸福が築かれます。(人を喜ばせる事に生きがいを見い出すのが創業の原点を知ることになる)
「徳の基本は謙虚さにあり」・・・何事も謙虚さから、感謝・報恩の姿勢を全うすれば、「徳」が後から付いてくる。
2012年01月05日 サンクス田主丸店 一般 後藤 愛子
常連のお客様でお話をしているとき、つい方言が出てしまいます。「また?じゃわ?って言ったね。あんたもだいぶこっち(福岡県)にいるのに、方言ってなかなか直らんもんやね」って笑われました。そのお客様は時々、私のマネをして延岡弁を使ってくれます(たまに間違っ...