スタッフの思い
先日、宮崎のイオンに行ったときのことです。昼食を食べにイオン内にある【串家物語】というお店に入りました。そのお店は自分で好きな串を選んで、自分で揚げて食べるスタイルで、初めての私たちに、案内してく...
私が西の丸で働き始めて1年4か月になりました。1日たった2時間の勤務ですが、開店前からいらっしゃるお客様や、たまの雨の日にする傘差しを通じて、少しずつお客様から名前と顔を覚えていただいているみたい...
この間、髪の毛をバッサリとショートカットにしました。ずっと伸ばしてきましたが、邪魔になってきたので切りました。お客様はみんなビックリしていました。「フラレたの!?」「なんかあったの?」とすごく心配さ...
先日常連のおじちゃんに「あんた、首が悪いやろ?」と声を掛けられました。私が「何でですか?」と聞くと、「俺は歩き方を見れば、だいたいわかるとよ」とおっしゃっていました。確かにその日、私は肩こりと頭痛...
まだまだお客様に私の思いと声は届いていないなぁと感じたお客様対応(トラブル)がありました。店長、チーフ、仲間にフォローしてもらい、お客様とは笑顔で話せるまでにはなりましたが、「もっと頑張らにゃいか...
最近、古川店の女性スタッフの間で流行っています。このダイエットは、お米、めん類などの炭水化物を豆腐にかえるだけというシンプルなダイエットです。さらに驚きなのは、1日1食、1週間に3回以上すれば毎日...
買い物に行った先でお客様とバッタリ会うことがあります。子供を連れていたり、私服だと気付いてもらえないことがあるので、「こんにちは」と声を掛けると「あら!あとから遊びに行くわ」と言ってくださり、本当...
「そういえば、最近、あのお客様の顔を見ていないなぁ」と思った矢先に、外出先で見かけました。「最近見ないから、皆、心配していたんですよ。」と声を掛けたら、何日か後に恵比須店にいらっしゃって「心配して...